Naše služba

 

Před prodejem

● Bezplatné konzultace o znalostech odvětví: včetně tržních trendů, klíčových hráčů, zdravého rozumu v oboru, doporučení o surovinách, lidských zdrojích, nákladů, technických požadavcích, krátkodobé a dlouhodobé obchodní plán atd.

● Návrh zdarma: design rostlin, setkání pro diskusi o rozvržení, návrzích a předběžném designu.

● Bezplatné přizpůsobení a doporučení: Na základě našich rozsáhlých zkušeností s průmyslem a preferencí zákazníků a specifických požadavků nabízíme bezplatná doporučení ohledně nejlepších řešení.

 

 

Během prodeje

● Komunikace: Zaměřte se na požadavky a zkušenosti zákazníka. Ujistěte se, že je vše pochopeno správně.

● Písemné dokumenty: Všechny podrobnosti jsou jasně uvedeny a aktualizovány podle nejnovější situace ve smlouvě a technických návrzích, aby se zajistila hladký provoz během výrobního procesu a nic se nezmeškalo ani neudělalo špatně.

● Testovací běh před přepravou je vždy použitelný: Zákazník musí poskytnout vhodné suroviny nebo buď požádat dodavatele, aby poslal suroviny do naší továrny nebo poskytl správný vzorec, což vyžaduje, aby místo toho nakupoval místní suroviny pro testovací běh. Náklady na materiály by měly platit zákazník. Jwell zajišťuje, že celá linka běží správnou rychlostí, se správnou standardem kvality produktu a se správnou produktivitou. Celá čára běží hladce podle očekávání.

● Doručení: Na vyžádání nebo dohodou z důvodu neuspokojivé podmínky.

● Technické školení a instalace: Zákazník může poslat dostatek techniků do továrny Jwell pro technické školení 1 měsíc před doručením. Při instalaci nové linky na webu také poskytujeme školení na místě. Ujistěte se, že správné lidé mají potřebné znalosti a dovednosti, aby stroj hladce běžel. Je také možné online školení s trenérem.

Prodejce může zaslat dostatečný počet technických specialistů do společnosti kupujícího k instalaci a testování řádků.

Zákazníci mají během testování přístup k online video show nebo fotografiím.

 

Po prodeji

● Jwell expert bude reagovat na jakýkoli dotaz do 24–48 hodin a problémy budou vyřešeny co nejdříve.

● Záruční doba je 1 rok a služba je poskytována po celý život. Náklady vzniklé specializovaným službám prodávajícího v zemi kupujícího (včetně jízdenky na kyvadlovou autobusu mezi Čínou a kupujícím, domácí dopravy, lékařských výdajů, ubytování, večeře atd.), Stejně jako náklady na materiály komponent, ponese kupující. Během záruční doby se však prodávající budou vztahovat náklady na komponenty. S výjimkou opotřebení dílů nebo lidského faktoru.

● Jwell poskytuje úplnou dokumentaci technické podpory a související elektrické výkresy psané v čínštině a angličtině.

● Dodáváme provozní příručku hlavního extrudéru a pomocného zařízení, jakož i výkresy obvodu elektrických komponent.

● Prodávající může do společnosti kupujícího zasílat dostatečný počet technických specialistů k instalaci a testování řádků.